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电信运营ERP管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 姓名,电话号码,身份证号码,账号,密码,余额,开通时间,归属地,套餐类型,通话时长,短信条数,在线状态 |
| 订单管理 | 订单号,用户账号,订单金额,创建时间,支付方式,缴费时间,缴费状态,订单详情 |
| 话费充值 | 充值账号,充值金额,充值时间,充值方式,充值状态,扣款账号,扣款金额 |
| 话费查询 | 账号,姓名,余额,套餐类型,通话时长,短信条数,充值记录,账单查询 |
| 套餐管理 | 套餐名称,套餐价格,套餐时长,短信条数,流量,国内语音,国际语音,特殊功能,套餐介绍,剩余可用量 |
| 通话记录 | 呼叫号码,接听号码,通话时间,通话时长,通话状态,费用,通话类型,归属地,操作员 |
| 短信记录 | 发送号码,接收号码,发送时间,短信内容,发送状态,费用,操作员 |
| 视频直播 | 直播名称,主播账号,直播开始时间,直播结束时间,直播地点,直播状态,观看人数,在线人数,该直播的评论,弹幕,礼物送出信息 |
| 视频点播 | 视频名称,视频长度,视频大小,视频分类,上传时间,播放量,点赞数,评论数,上传者信息,操作员 |
| 故障报修 | 报修单号,报修时间,报修地点,报修人,联系电话,故障类型,紧急情况,故障描述,处理状态,处理人,处理时间,处理结果 |
| 客服管理 | 客服工号,客服姓名,客服性别,客服职位,联系电话,邮箱,所属部门,客服技能,客服评价,客服状态 |
| 合作伙伴管理 | 伙伴名称,联系人姓名,联系地址,合作事项,合作负责人,合作周期,合作费用,合同详情,合同状态,合同到期时间 |
| 物料管理 | 物料名称,物料类型,物料数量,入库时间,所在仓库,物料生产商,生产批次,物料成本,物料质量,物料供应商,操作员 |
| 营销活动管理 | 活动名称,活动类型,活动时间,活动地点,宣传方式,参与人数,活动费用,活动效果,活动计划,活动执行人员 |
| 投诉反馈 | 反馈编号,反馈时间,反馈类型,反馈内容,反馈处理方式,反馈状态,处理人,处理时间,处理结果,操作员 |
| 统计报表 | 账单报表,充值报表,通话记录报表,用户消费分析表,营销活动效果统计表,客服人员绩效考核表,故障报修分析表,投诉反馈分析表 |
| 账号安全 | 账号密码更新,密码找回,安全问题,验证码功能 |
| 网络安全 | 入侵检测,防火墙设置,数据备份,系统更新,管理员账号权限设置,监控记录查询 |
| 系统设置 | 基础数据设置,时间设置,短信发送设置,邮件发送设置,自动化流程设置,操作记录查询,数据备份 |
| 数据分析 | 用户画像分析,社交行为分析,活动策划分析,客户行为偏好分析,渠道数据深度挖掘分析 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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